Semua operator telepon utama AS telah berjanji untuk membuat pelanggan tetap terhubung ke saluran seluler mereka meskipun mereka tidak dapat membayar tagihan selama wabah virus corona.
Ketua FCC Ajit Pai memperkenalkan a sumpah (terbuka di tab baru) pada 13 Maret yang telah dikonfirmasi oleh Verizon, Sprint, AT&T, T-Mobile, dan penyedia lainnya, sehingga total menjadi 185 penyedia menurut a rilis berita (terbuka di tab baru).
Ikrar Keep American Connected FCC meminta para penandatangan untuk membantu pelanggan dalam tiga cara setidaknya selama 60 hari ke depan: tidak menghentikan layanan untuk pelanggan perumahan atau bisnis kecil yang tidak dapat membayar tagihan mereka karena gangguan virus corona, membebaskan biaya keterlambatan yang timbul karena kondisi wabah, dan buka hotspot Wi-Fi untuk “setiap orang Amerika yang membutuhkannya”.
Spesifiknya: operator demi operator
AT&T (terbuka di tab baru), Verizon (terbuka di tab baru)dan Sprint (melalui a menciak (terbuka di tab baru) dari CEO Michel Combes) telah secara terbuka menegaskan Ikrar Keep American Connected, sementara cabang perusahaan AT&T dan Verizon juga telah memperluas klaim ini ke broadband bisnis kecil, menurut Polisi Android (terbuka di tab baru).
T-Mobile (terbuka di tab baru) juga menegaskan janji tersebut, tetapi juga memperluas tunjangan data rencananya: paket data terbatas di T-Mobile atau Metro akan ditingkatkan menjadi tidak terbatas, pelanggan yang menggunakan tethering dan hotspot seluler akan mendapatkan 20GB data tambahan, dan paket Lifeline berpenghasilan rendah mendapatkan 5GB lebih banyak data.
Sementara itu, pelanggan Mint Mobile akan mendapatkan data tanpa batas gratis hingga 14 April, meskipun mereka harus menavigasi pengaturan aplikasi Mint Mobile untuk membeli lebih banyak data dalam potongan 3GB – yang akan dikembalikan secepatnya, menurut Android Police.